Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En novarionthulea, comprendemos la importancia crítica de proteger tu información personal. Recopilamos diferentes tipos de datos para ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma de prototipado de juegos móviles.

• Datos técnicos de tu dispositivo: modelo, sistema operativo, versión del navegador y dirección IP para optimizar el rendimiento de nuestros prototipos
• Información de uso: tiempo de sesión, funciones utilizadas, proyectos creados y progreso en herramientas de desarrollo
• Datos de comunicación: mensajes enviados a nuestro soporte técnico, comentarios en foros y feedback sobre características
• Información de facturación: datos de tarjetas de crédito procesados de forma segura a través de proveedores certificados PCI DSS

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico orientado a mejorar tu experiencia como desarrollador de juegos móviles. No utilizamos tu información para fines distintos a los descritos aquí.

3. Compartir Información con Terceros

novarionthulea nunca vende tu información personal a terceros. Sin embargo, trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados para ofrecer nuestra plataforma de manera segura y eficiente.

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a proteger tu información con los mismos estándares de seguridad que aplicamos internamente. Realizamos auditorías regulares para garantizar el cumplimiento de estos acuerdos.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de novarionthulea y residente en España, tienes derechos específicos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que respetamos completamente.

• Acceso completo: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que mantenemos sobre ti, entregada en formato digital legible
• Rectificación inmediata: Corrección de cualquier información inexacta o incompleta en un plazo máximo de 72 horas
• Eliminación total: Derecho al olvido con eliminación completa de tus datos en 30 días, excepto información requerida legalmente
• Portabilidad de datos: Transferencia de tu información a otras plataformas en formatos estándar de la industria
• Oposición al procesamiento: Detener el uso de tus datos para marketing directo o análisis estadísticos
• Limitación del tratamiento: Restringir cómo procesamos tu información mientras investigamos disputas

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y tus proyectos creativos. Nuestros sistemas se actualizan constantemente para defenderse contra las amenazas de seguridad más recientes.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en la Unión Europea. Todo el personal con acceso a datos personales recibe formación regular en privacidad y firma acuerdos de confidencialidad estrictos.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales. Una vez que eliminas tu cuenta, iniciamos un proceso de eliminación gradual.

• Datos de cuenta activa: Conservados mientras mantengas una cuenta válida en nuestra plataforma
• Información de proyectos: Respaldada durante 90 días después de la eliminación para recuperación accidental
• Registros de transacciones: Mantenidos durante 7 años según requisitos fiscales españoles
• Datos de soporte técnico: Eliminados después de 3 años o cuando se resuelve el problema
• Información de marketing: Eliminada inmediatamente cuando cancelas la suscripción a comunicaciones